“游击队”装修不靠谱 出现问题自己补

    消费者王女士向滨州市消费者协会反映，一年前她在马路边找了“装修游击队”装修住宅，最近卫生间管线漏水，造成楼下住户损失1万多元。

    当初装修队承诺质量保证两年，现在装修队的电话已经停机，楼下住户的损失只能由王女士赔偿。

    春秋季是家装市场的旺季，各类装修公司向消费者推出各种优惠承诺。然而，家庭装修受材料、施工技术等因素影响,过程中难免会存在瑕疵或质量问题,容易引发纠纷。

    4日，滨州市消费者协会发布消费警示，提醒广大消费者选择装修公司做到“五注意”。

    注意一：选择具有资质的装修公司。首先应查验装修公司的营业执照和资质证书是否正规,要选择有家装项目和资质证书的经营者。

    注意二：签订详细装修合同。合同条款应明确装修价款、设计方案、质量要求、完工时间、质量验收标准、结算方式、施工监理、环境检测、保修责任、违约责任和争议解决方式等，将自己的权利体现到书面上，填写完的合同必须经双方签字盖章认可。绝对不要轻信装修公司的口头承诺。

    注意三：做好预防检查。消费者要经常到现场检查装修公司施工情况，尤其是房屋里面的“隐蔽工程”，要检查装修公司提供的材料是否存在假冒伪劣产品，预防因此产生的纠纷和返工情况。 

    注意四：验收后再结算余款。装修公司在施工过程中会找种种理由要求消费者提前支付余款，对此消费者一定要提高警惕，严格按照合同约定等到装修验收后再结算余款。对验收不符合合同约定的及时要求装修公司维修或重做。

    注意五：及时维权。一旦发现装修过程中有违反合同的情况，应及时与装修公司协商解决，或保存合同、票据、照片视频等证据向消费者协会和有关行政部门反映，向法院起诉，以维护自身的合法权益。